A Usina atua como uma camada inteligente entre o cliente e os sistemas do negócio, interpretando a conversa, decidindo o melhor caminho e executando ações.
O cliente envia uma mensagem por qualquer canal integrado.
A IA compreende o contexto e identifica a intenção do cliente com precisão.
A Usina acessa bases e sistemas para buscar informações atualizadas e relevantes.
A IA conduz a conversa, esclarece dúvidas e qualifica o lead ou a solicitação.
A Usina executa ações automáticas em ERP, CRM, planilhas e outras ferramentas.
Quando necessário, a conversa é transferida com contexto completo para um especialista.
Atendimento, vendas e
operação em um só fluxo.
O cliente envia uma mensagem por qualquer canal integrado.
A IA compreende o contexto e identifica a intenção do cliente com precisão.
A Usina acessa bases e sistemas para buscar informações atualizadas e relevantes.
A IA conduz a conversa, esclarece dúvidas e qualifica o lead ou a solicitação.
A Usina executa ações automáticas em ERP, CRM, planilhas e outras ferramentas.
Quando necessário, a conversa é transferida com contexto completo para um especialista.
Não substitui o seu CRM, ERP ou time. Conecta tudo, decide o que fazer, executa e registra — para que cliente, sistema e equipe estejam sempre em sincronia.
Você define o que a IA pode e não pode fazer.
Toda decisão e ação ficam registradas.
Você escolhe quando o humano entra.
Tratamento de dados conforme regulação.
Conversão, tempo de resposta, score e mais.
Atualize comportamento sem risco operacional.
