Soluções e Integrações

IA que conversa com clientes
e com seus sistemas.

Cinco frentes de aplicação, conectadas a tudo que sua operação já usa.

Atendimento

Atendimento com IA humanizada

Conversas naturais em qualquer canal — WhatsApp, web, chat. A IA entende contexto, tom e intenção e responde como gente, sem menu, sem script.

Pré-venda

SDR com IA

Aborda em segundos, qualifica com perguntas certas, faz follow-up até status final e entrega ao closer apenas o que vale tempo humano.

Operação

Orquestração operacional

Conecta canais, sistemas e times em um único fluxo inteligente. A Usina decide o que fazer, com qual dado e em qual ordem.

Execução

Execução de tarefas

Cria pedidos, agenda, atualiza CRM, dispara cobrança, gera proposta. Não responde — age, dentro dos seus sistemas, em tempo real.

Handoff

Handoff inteligente

Quando precisa de humano, a Usina entrega a conversa com resumo, score, histórico e próximo passo sugerido. Zero retrabalho para o time.

Integrações que importam.

A Usina se pluga onde sua operação já vive. Sem rasgar processo, sem trocar sistema, sem migração forçada.

Diagrama de integrações da Usina.AI: CRM, ERP, agenda, e-mail, planilhas, banco de dados, mensageria e e-commerce conectados à IA central

CRM

  • HubSpot
  • Salesforce
  • RD Station
  • Pipedrive
  • CRM Usina

ERP

  • SAP
  • TOTVS
  • Bling
  • Omie
  • Próprio

E-commerce

  • Shopify
  • VTEX
  • Nuvemshop
  • WooCommerce

Agenda

  • Google
  • Outlook
  • Calendly

Mensageria

  • WhatsApp Business
  • Instagram
  • Web Chat
  • Huggy

Dados & APIs

  • Planilhas
  • Bancos SQL
  • APIs REST
  • Sistemas legados

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